¿LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN TM-POS.COM TIENEN GARANTÍA?
No todos los productos vendidos en TM-POS.COM cuentan con la garantía, es por esto que cuando te entreguemos el producto es muy importante que guardes el documento de garantía, el cual certifica el tiempo y las condiciones de garantía que tiene tu producto.
Existen los siguientes tipos de garantia:
- Garantía Limitada: El cliente tiene 48 horas después de realizada su compra para reportar alguna falla de fabrica,
¿DÓNDE SE ENCUENTRAN SUS OFICINAS?
Nuestras oficinas administrativas están ubicadas en Av.Pachacuteq #721 No contamos con tiendas físicas, todas nuestras ventas son realizadas de forma online y segura en www.tm-pos.com. También nos puedes encontrar en instagram y Facebook. Te invitamos a seguirnos y disfrutar de las mejores ofertas creadas especialmente para ti, además entérate de las últimas tendencias y noticias.
¿ES SEGURO COMPRAR EN LA PLATAFORMA DE TM-POS.COM?
El equipo de TM-POS.COM te garantiza una experiencia de compra ágil, segura y atractiva. Nosotros protegemos en todo momento tus datos e información bajo estándares de encriptación líderes en la industria.
NECESITO CAMBIAR O DEVOLVER MI PEDIDO ¿CÓMO HAGO?
En tm-pos.com te pedimos que sigas los siguientes requisitos para proceder:
Requisitos indispensables:
- Tienes hasta 3 días calendario contados desde la fecha que recibiste el producto, para informarnos acerca del cambio o devolución.
- El producto y accesorios (manuales, cables, etc.) deben encontrarse en perfecto estado, sin señales de uso.
- El empaque debe ser el original. Solo en caso de fallas técnicas se aceptarán devoluciones o cambios de productos con empaques que hayan sido abiertos. No aceptamos devoluciones por incompatibilidad con otros productos.
En caso de cumplir con los anteriores pasos:
- Envíanos un correo a: tmposperu@gmail.com y te enviaremos los pasos a seguir para efectuar la devolucion de tu producto.
Por favor ten en cuenta que cualquier devolución o cambio de tu orden debe hacerse dentro de los primero tres días calendario después de tu compra.